1. Métodos de Pagamento

O EuPreciso.com aceita uma variedade de métodos de pagamento, incluindo cartões de crédito e débito, transferências bancárias e pagamentos via PIX. Todos os pagamentos são processados com tecnologias de criptografia avançada, assegurando a proteção de suas informações financeiras.

2. Taxas e Percentuais Cobrados

As taxas aplicáveis a cada transação são claramente comunicadas no momento da operação. Essas taxas podem variar dependendo do método de pagamento escolhido e do tipo de transação realizada.

3. Serviço de Reserva de Produtos

(a) Oferecemos um serviço de reserva que permite aos usuários garantir a disponibilidade de um item antes da conclusão da compra.

(b) Antes do pagamento da reserva, o vendedor deve autorizar a reserva.

(c) Após a autorização do vendedor, o comprador deverá fazer o pagamento de uma taxa não reembolsável, que será descontada do preço total na conclusão da transação.

(d) Após a autorização, o vendedor não poderá cancelar a reserva.

(e) Caso a compra não seja finalizada em 48 horas, a reserva será cancelada e a taxa não será devolvida.

(f) O vendedor poderá prorrogar a reserva paga por mais 48 horas.

(g) Todo o processo de conclusão da compra deve ocorrer por meio do Eu Preciso Pagamentos, caso contrário o valor pago na reserva não será devolvido ou entregue ao vendedor.

(h) Para sua segurança mantenha todo o contato com a outra parte por meio do Chat Eu Preciso, não divulgando informações sensíveis ou recebendo e aceitando pagamentos por fora.

(i) Em caso de não finalização da compra por culpa do vendedor, o comprador deve contatar o suporte pelo Chat imediatamente!

4. Serviço de Compra de Produtos

(a) O serviço de compra de produtos permite aos usuários adquirir itens diretamente de outros usuários da plataforma.

(b) O pagamento é processado pelo Eu Preciso Pagamentos, que garante a segurança e a integridade da transação.

(c) O comprador deve confirmar o recebimento do produto e a qualidade do mesmo antes de finalizar a transação. Caso haja algum problema com o produto, o comprador deve entrar em contato com o vendedor e com o suporte do Eu Preciso para resolver a questão.

(d) O Eu Preciso não se responsabiliza por produtos danificados, falsificados ou não entregues. Caso haja algum problema com a transação, o comprador deve acionar o suporte do Eu Preciso para buscar uma solução.

(e) Após a finalização do negócios, comprador e vendedor devem confirmar a finalização da venda no site Eu Preciso, para liberação do valor ao vendedor.

(f) Caso o comprador não confirme em até 48h do pagamento, o valor será liberado automaticamente ao vendedor.

5. Processo de Mediação e Resolução de Disputas

Em caso de disputas relacionadas a transações, o EuPreciso.com dispõe de um processo de mediação para auxiliar na resolução de conflitos, garantindo que ambas as partes tenham a oportunidade de apresentar seus pontos de vista.

6. Aceitação

Ao utilizar nossos serviços você aceita estes termos e reconhece que todas as políticas de intermediação de pagamentos são parte integrante dos Termos de Uso gerais do EuPreciso.com, e que seu compromisso em segui-los é essencial para a manutenção de um ambiente de negócios seguro e confiável.

Você confirma que seu CPF/CNPJ cadastrado na conta Eu Preciso é uma chave pix de uma conta sua para eventuais estornos e saques.